1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:
Wunderstube
Stephanie Bürge
Vordere Pünt 12
9545 Wängi
Schweiz
E-Mail: hallo@wunderstube.ch
Website: https://wunderstube.ch
2. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch dieser Website, bei einer Kontaktaufnahme und bei einer Bestellung bearbeitet werden. Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Personendaten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
3. Besuch der Website und Server-Protokolle
Beim Besuch der Website können durch den Webserver automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Geräte- und Verbindungsinformationen
Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.
Die Website wird bei hosttech GmbH in der Schweiz gehostet. Der Hostinganbieter kann technische Zugriffsdaten im Rahmen der Bereitstellung und Sicherung der Website bearbeiten.
4. Bestellungen im Onlineshop
Bei einer Bestellung bearbeiten wir die Angaben, die für die Durchführung der Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- bestellte Produkte
- Bestell-, Zahlungs- und Lieferinformationen
- Mitteilungen zur Bestellung
Diese Daten werden zur Bestellabwicklung, Bezahlung, Lieferung, Kundenkommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verwendet.
Bestell- und Rechnungsdaten werden grundsätzlich während zehn Jahren aufbewahrt, soweit dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
5. Zahlungen
Für elektronische Zahlungen wird die Schweizer Zahlungsplattform zahls.ch eingesetzt. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die für die Abwicklung erforderlichen Daten an zahls.ch sowie an den jeweiligen Zahlungsanbieter, beispielsweise TWINT oder einen Kartenanbieter, übermittelt.
Für die Bearbeitung der Zahlungsdaten gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der beteiligten Zahlungsanbieter.
6. Lieferung
Wenn eine Bestellung versendet wird, werden die für die Zustellung erforderlichen Angaben, insbesondere Name und Lieferadresse, an die Schweizerische Post oder einen anderen eingesetzten Versanddienstleister übermittelt.
7. Kundenkonto
Falls ein Kundenkonto erstellt wird, speichern wir die dafür angegebenen Kontakt-, Adress- und Bestelldaten. Das Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Kontaktformular und E-Mail
Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail bearbeiten wir die übermittelten Angaben, insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer, sofern angegeben
- Inhalt der Nachricht
Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige damit zusammenhängende Anschlussfragen verwendet. Sie werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Geschäftsinteressen eine längere Aufbewahrung verlangen.
9. Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie den Warenkorb, den Bestellvorgang, die Anmeldung und das Speichern der Cookie-Einstellungen.
Es werden derzeit weder Google Analytics noch das Meta-Pixel oder vergleichbare Analyse- und Werbetrackingdienste eingesetzt.
Die Verwendung von Cookies kann über die Einstellungen des Browsers und, soweit angeboten, über die Cookie-Einstellungen der Website gesteuert werden. Das Deaktivieren technisch notwendiger Cookies kann die Funktion des Onlineshops beeinträchtigen.
10. Instagram
Wunderstube unterhält ein Profil auf Instagram. Auf der Website kann ein Link zu diesem Profil enthalten sein. Beim Anklicken des Links wird die Website von Instagram beziehungsweise Meta aufgerufen. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Auf dieser Website wird derzeit kein Meta-Pixel eingesetzt.
11. Weitergabe von Personendaten
Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung einer Dienstleistung, die Abwicklung einer Bestellung, eine Zahlung, eine Lieferung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Die Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
12. Bearbeitung von Daten im Ausland
Die Datenbearbeitung erfolgt grundsätzlich in der Schweiz. Bei der Nutzung einzelner externer Dienste kann eine Bearbeitung in anderen Staaten stattfinden. In solchen Fällen wird auf einen angemessenen Datenschutz oder geeignete vertragliche Schutzmassnahmen geachtet.
Beim freiwilligen Aufruf externer Plattformen wie Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
13. Datensicherheit
Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung zu schützen. Die Datenübertragung über die Website erfolgt verschlüsselt.
14. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über ihre bearbeiteten Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen.
Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:
hallo@wunderstube.ch
Zur Bearbeitung einer Anfrage kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden.
15. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026